成功への鍵！イベントマーケティングの基本
デジタル時代の今、情報は瞬時に手に入る時代となりました。しかし、人々の心を真に動かすのは、リアルな体験や感情の交流です。イベントマーケティングは、そのような人々の心をつかむ手法として、多くの企業やブランドにとって欠かせない戦略となっています。本コラムでは、イベントマーケティングの基本から、成功のためのポイント、さらには具体的な成功事例までを詳しく解説していきます。
１. イベントマーケティングの基本とその重要性
２.イベントマーケティングの成功のためのポイント
３.イベント後のフォローアップと長期的な関係構築
４.イベントマーケティングの成功事例
まとめ
１.イベントマーケティングの基本とその重要性
イベントマーケティングとは？
イベントマーケティングは、特定のイベントを通じて商品やサービスを宣伝·販売するマーケティング手法の一つです。新製品の発表会や体験イベント、セミナーなど、さまざまな形式が考えられます。
なぜイベントマーケティングは効果的なのか？
デジタル技術の進化により、オンラインでの情報発信が容易になった一方で、人々はリアルな体験や直接のコミュニケーションを求めるようになりました。イベントマーケティングは、そのニーズに応える形での宣伝·販売活動として注目されています。
イベントマーケティングはブランドと消費者の関係性を強化する手法
イベントを通じて、消費者との直接的なコミュニケーションを図ることで、ブランドの認知度を高めるだけでなく、信頼関係の構築も期待できます。
２. イベントマーケティングの成功のためのポイント
ターゲットオーディエンスの明確化
成功の鍵は、どのような人々をターゲットとするのかを明確にすること。イベントの内容や形式は、そのターゲットのニーズや興味に合わせて設計する必要があります。全国のイベント会場に実際に訪問し、どのようなイベントにどのようなユーザーが来ているのか、リサーチしてみることから始めましょう。イベントの内容が決まったら、競合イベントに行ってみるのはマストです。イベントスケジュールなど運営方法も参考になるでしょう。
効果的なプロモーション戦略の構築
イベントの告知や宣伝は、ターゲットに合わせた方法で行うことが求められます。SNSやEメール、車内広告など、ターゲットに合わせた多様な手段を組み合わせて効果的なプロモーションを行いましょう。
参加者の体験を最優先にするイベント設計
イベントの成功は、参加者が得る体験にかかっています。彼らが楽しみ、価値を感じるイベントを目指して設計することが重要です。
３. イベント後のフォローアップと長期的な関係構築
イベント後の参加者とのコミュニケーションの重要性
イベントが終わった後も、SNSなどで参加者とのコミュニケーションを継続し、長期的な関係を築くことが重要です。第2回、3回とリピーターになってくれる可能性が高まります。
フィードバックの収集と次回イベントへの反映
SNSや会場でのアンケートで、参加者からのフィードバックを収集し、それを次回のイベントの改善点として反映させることで、より良いイベントを実現できます。
イベントを通じたコミュニティ形成とブランドロイヤルティの向上
イベントを通じて、参加者同士のコミュニティを形成することで、ブランドへのロイヤルティを高めることが期待できます。
４. イベントマーケティングの成功事例
株式会社FORCAS
イベント名
「SaaSway Conference」
成果
1,300人が参加し、*EventHub上で成立したマッチングだけでも200組を超える大盛況となった。
特徴
イベント3週間前から参加者に向けたEventHubの提供を開始し、ミートアップポイントで待ち合わせをして、ラウンジ内でゆったり過ごせるように会場の設計が工夫された。
引用:https://note.com/jmagicpie/n/n60835e29e3bb
株式会社ヤッホーブルーイング
イベント名
「よなよなエールの〆宴」
成果
2020年12月12日(土)·19日(土)に開催し、両日合わせて2,652名とオンラインで乾杯。オンライン醸造所見学やビール談義、大抽選会などの多彩なコンテンツを提供し、イベント終了後の「おかわり宴」には100名以上が参加した。
特徴
オンライン上での開催にもかかわらず、醸造所の内部や製造過程を紹介する「醸造所まる見えツアー」、冬のビールの楽しみ方をテーマにした談義、豪華な景品の大抽選会、そして大事MANブラザーズの立川俊之さんによるエンディングライブなど、参加者との交流や体験を重視する豊富なコンテンツで、参加者を最後まで離脱させないよう設計されています。
引用：https://yonasato.com/column/information/detail/report_shimeutage261227/
*「EventHub」
「EventHub」は、ビジネスイベントに特化したイベントプラットフォーム。企業が営業、マーケティング、採用や顧客関係維持のためにイベントを開催する際に利用されます。このプラットフォームを使用することで、イベントの管理、集客、チケット販売、参加後のアンケート収集、参加者の行動データなどが一元管理できるようになります。オンラインイベント、オフラインイベント、またはその両方のハイブリッド形式のイベント開催にも対応しています。
また、具体的には、イベントの告知から運営、データ管理までを効率的に行うことができるシステムを提供しています。これにより、イベントの開催を通じてのブランドの認知度向上や顧客との関係構築を強化することが期待できます。
引用：「EventHub」のイベントマーケティング成功事例 https://eventhub.jp/blog/event-marketing-casestudy/
まとめ
イベントマーケティングは、現代のデジタル中心の時代においても、人々の心をつかむ強力な手段としてその価値を証明しています。リアルな体験を通じてブランドと消費者の間の信頼関係を築き上げることは、長期的な顧客ロイヤルティの形成に繋がります。成功のためには、明確なターゲット設定、効果的なプロモーション、そして参加者の体験を最優先にしたイベント設計が不可欠です。さらに、イベント後のフォローアップやコミュニティ形成も重要な要素となります。今回紹介した事例を参考に、イベントマーケティングの可能性を最大限に引き出し、企業やブランドの成長を促進しましょう。